哪里人氣旺,哪里就會(huì)有商家的影子。這不,現(xiàn)在柯橋成百上千的商家把營(yíng)銷觸角伸向了日益火暴的微博。據(jù)記者了解,隨著微博的興起,越來(lái)越多的布商也加入了微博的行列,吸引客戶的關(guān)注。
布商爭(zhēng)相“微營(yíng)銷”
近日,記者在登錄新浪、騰訊等微博時(shí)發(fā)現(xiàn),柯橋有不少紡織企業(yè)和面料經(jīng)銷商織起了“圍脖”,記者關(guān)注這些微博后發(fā)現(xiàn),除了宣傳新面料、介紹各種活動(dòng)信息外,布商們也會(huì)在微博上“曬”很多服務(wù)類信息,如“面料常識(shí)”、“流行趨勢(shì)”……內(nèi)容豐富多彩且實(shí)用性較強(qiáng)。
一些布商還在微博上與客戶互動(dòng),給客戶解答一些面料問(wèn)題。由于這種模式成本低又新潮,越來(lái)越受到布商的關(guān)注,就連客戶也樂(lè)于參與。
“現(xiàn)在客戶群體日漸年輕化,我們有不少客戶都是80后、85后的年輕人,其中不少人玩微博。所以,我們也開(kāi)通了微博,以更好地與客戶交流,也更能貼近一些潛在客戶?!苯B興縣歐圣紡織品有限公司的工作人員說(shuō)。
記者發(fā)現(xiàn),作為一種新興的信息傳遞工具,微博成了布商全新的傳播方式。但目前大多數(shù)商家微博的人氣不高,“粉絲”數(shù)量普遍較少,發(fā)布的微博信息也不多。對(duì)此,柯橋一家紡織企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示,目前微博只能算是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一種補(bǔ)充、拓展,與展會(huì)展銷、業(yè)務(wù)員營(yíng)銷等方式相比,微博營(yíng)銷的作用有限,也不能直接提高產(chǎn)品銷量。想要形成氣候,可能還需要一段時(shí)間。
“微營(yíng)銷”也要講誠(chéng)信
在微博上做營(yíng)銷,同樣需要苦心經(jīng)營(yíng)。
“好的企業(yè)微博就像企業(yè)的新聞發(fā)言人,內(nèi)容越新穎越有吸引力,就越能吸引更多的粉絲?!苯B興縣艾雯紡織品有限公司的工作人員介紹,為了增強(qiáng)自家店面微博的吸引力,他們經(jīng)常參與時(shí)尚熱點(diǎn)話題討論,還互相關(guān)注相關(guān)聯(lián)的商家微博……
有辛勤耕耘者,就有提前退場(chǎng)者。不少紡織企業(yè)開(kāi)通微博后不久就“銷聲匿跡”,究其原因,一商家表示:“微博要有專人管理,而‘微營(yíng)銷’的效果暫時(shí)不明顯。”
就“微營(yíng)銷”的方興未艾,浙江大學(xué)傳媒與國(guó)際文化學(xué)院副教授沈愛(ài)國(guó)表示,與短信提醒、郵遞海報(bào)等傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比,“微營(yíng)銷”幾乎是零成本運(yùn)作,還具有便利、快捷等優(yōu)勢(shì),如果運(yùn)用得當(dāng),能有效擴(kuò)大傳播范圍及商家的影響力。
沈愛(ài)國(guó)還說(shuō),做好“微營(yíng)銷”,需要商家提前策劃準(zhǔn)備,密切關(guān)注“粉絲”的動(dòng)向,及時(shí)推出吸引眼球的活動(dòng),加強(qiáng)線上線下互動(dòng),及時(shí)回應(yīng)“粉絲”,這樣才有望將“微營(yíng)銷”做大做強(qiáng)。還有和傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣,“微營(yíng)銷”首先得講誠(chéng)信,一旦誠(chéng)信缺失,內(nèi)容再有創(chuàng)意、“粉絲”再多,終的營(yíng)銷效果也不會(huì)好。
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